应用范围 | 政府机关和各事业单位 |
功能描述 | 接入功能、导航功能、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接功能、信息资料处理 |
系统配置 | 数字程控交换机(交换子系统)、CTI服务器(呼叫控制子系统)、自动业务台(自动语音传真处理子系统)、人工业务台(人工处理子系统)、业务管理台(业务统计分析子系统)、系统管理台(系统管理维护子系统)、数据库服务器、WEB台(WEB服务子系统)、调度台 |
应用范围 | 政府机关和各事业单位 |
功能描述 | 接入功能、导航功能、自动语音查询功能、人工座席服务功能、热线转接功能、信息资料处理 |
系统配置 | 数字程控交换机(交换子系统)、CTI服务器(呼叫控制子系统)、自动业务台(自动语音传真处理子系统)、人工业务台(人工处理子系统)、业务管理台(业务统计分析子系统)、系统管理台(系统管理维护子系统)、数据库服务器、WEB台(WEB服务子系统)、调度台 |
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